¿Por qué capacitar a tu equipo en responsabilidad médica?
Porque los errores no solo ocurren en la parte clínica. Muchas quejas, investigaciones o demandas contra IPS o EPS surgen por fallas en documentación, comunicación o protocolos, más que por negligencia médica directa.
En Salud Jurídica 360 ofrecemos capacitaciones prácticas, actualizadas y específicas para el sector salud, orientadas a:
- Prevenir riesgos jurídicos
- Fortalecer la calidad en la atención
- Proteger la imagen y reputación institucional
- Reducir la probabilidad de sanciones o demandas
¿Qué incluye nuestra capacitación en responsabilidad médica?
Capacitamos al talento humano en salud sobre aspectos médico-legales que afectan la operación diaria, tales como:
- Historia clínica: diligenciamiento adecuado y valor probatorio
- Consentimiento informado: exigencias legales, validez y riesgo de nulidad
- Documentación anexa: autorizaciones, notas, reportes e interconsultas
- Reclamaciones y quejas de pacientes: cómo prevenirlas y responderlas
- Requerimientos judiciales o administrativos: qué hacer ante una citación
- Responsabilidad civil, administrativa y disciplinaria
- Normas que rigen la actividad médica
- Errores comunes que terminan en demandas o investigaciones
- Estrategias para prevenir conflictos con usuarios, entidades de control y proveedores
Todo explicado en lenguaje sencillo, con enfoque legal, clínico y preventivo.
¿A quiénes está dirigida esta capacitación?
A todo el personal que incide en el proceso de atención en salud:
- Médicos generales y especialistas
- Enfermeros y auxiliares
- Personal administrativo, de archivo, coordinación y calidad
- Gerentes, directores médicos y jefes de área
Mientras más áreas entiendan el impacto legal de sus decisiones, menos expuesta estará la institución.
¿Qué impacto tiene en la operatividad de tu institución?
- Mejora la calidad y la seguridad del paciente
- Fortalece la trazabilidad de la atención médica
- Reduce riesgos de quejas, demandas o sanciones
- Da cumplimiento a estándares de habilitación y auditorías externas
- Protege el nombre y la reputación institucional
Una IPS o EPS sin formación médico-legal está más expuesta a:
- Procesos judiciales
- Visitas de la Supersalud
- Daños reputacionales
- Intervenciones o cierres por mala gestión
¿Por qué capacitarse con Salud Jurídica 360?
Porque hablamos el lenguaje del sector salud y del derecho médico y sabemos cómo prevenir conflictos desde la raíz con herramientas prácticas.
Agenda una capacitación adaptada a tu realidad institucional en modalidad presencial o virtual, sesiones breves o ciclos de formación continua.