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Salud Jurídica 360

Preguntas Frecuentes para Pacientes

¿Cómo sé si mi caso puede considerarse negligencia médica o una vulneración de mis derechos como paciente?

Cada situación es única pues no siempre un caso es viable. Si sientes que hubo un error en el diagnóstico, tratamiento o atención recibida, o si experimentaste barreras injustificadas para acceder a servicios de salud, es importante consultarlo. En Salud Jurídica 360 analizamos tu historia clínica y los hechos para determinar si hay fundamentos jurídicos para actuar.

Idealmente, trae la historia clínica completa, resultados de exámenes médicos, fotografías (si aplican) y cualquier documento entregado por el médico, clínica o EPS. Si no cuentas con toda esta información, también podemos ayudarte a solicitarla.

Ofrecemos diferentes opciones de atención. Puedes acceder a una evaluación inicial con un costo accesible y, dependiendo del caso, aplicar a un esquema por resultados o paquetes de acompañamiento ajustados a tus necesidades. La transparencia en honorarios es parte de nuestro compromiso.

Depende del tipo de acción legal: una tutela, un derecho de petición, una queja y una solicitud puede resolverse en días, mientras que una demanda judicial puede tomar un par de años. Desde el inicio te explicaremos los tiempos estimados y las etapas del proceso para que tomes decisiones informadas.

Sí, pero existen plazos legales llamados “términos de prescripción”. Es fundamental consultar lo antes posible para evaluar si aún estás a tiempo de actuar y qué tipo de acción es procedente.

Un abogado especializado en derecho médico conoce en profundidad tanto el marco legal como los aspectos técnicos de la práctica médica, lo que permite construir casos sólidos y bien argumentados. Un abogado generalista no sabe manejar a profundidad este tipo de casos en los estrados judiciales. En Salud Jurídica 360 nos dedicamos exclusivamente a este tipo de asuntos, con más de 15 años de experiencia en el tema.

Depende del caso. Puedes aspirar a una indemnización económica por los daños sufridos, una corrección del procedimiento, o incluso una sanción para el prestador. En cada caso te explicamos con honestidad cuáles son las opciones y expectativas reales.

Puedes tener derecho a presentar una tutela o un derecho de petición. En Salud Jurídica 360 ofrecemos un servicio rápido y especializado llamado Tutela Express, con el que buscamos proteger tus derechos de forma inmediata en solo unos pasos.